A/S안내

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업무내용

교정이란?

특정 조건하에서 측정 장치가 지시하는 값들 사이의 관계,또는 기준 또는 피 측정물질의 대표 값들 사이의 관계, 그리고 표준으로 실현한 값과 대응되는 값들 사이의 관계를 얻는것

Data Logger 검/교정의 목적

데이터 로거의 검/교정 작업은 데이터 로거가 최고의 성능 상태를 항시 유지할 수 있도록 하여 온도, 습도, 압력 등과 같은 측정 데이터 값의 신뢰성을 확보한다.

또한 정기적인 점검을 통해 데이터 로거의 상태를 확인하고 추후 발생될 가능성이 있는 오류에 대하여 사전예방 정비 및 보수 유지에 그 목적이 있습니다.

A/S 관리 기준표

구분 유형 사례
무료 무상수리

1. 구입 후 12개월 이내의 데이터 로거로서, 제조 및 조립 결함으로 인한 PCB Module 및 센서의 수리
2. 12개월 이내의 명백한 교정 불량으로 인한 오차 발생시

유료 수리 및 교체

1. 품질보증기간이 경과 후 성능 및 기능상의 고장
2. 사용자의 취급 부주의 또는 용도 이외의 사용으로 인한 고장
3. 데이터 로거 사양서(Specification)의 사용범위 이외의 사용으로 인한 고장
4. 무상보증기간과 관계 없이 임의로 분해 / 조립으로 인한 고장
5. ㈜세현테크에서 판매 또는 인증하는 규격품 이외의 소모품 사용으로 인한 고장
(예: 배터리, O-ring등)
6. 수해, 화재 등 천재지변으로 인한 고장
7. ㈜세현테크 또는 지정 대리점이 아닌 다른 경로를 통하여 구입한 경우
(예: 해외 병행 수입 등)

A/S 불가 적용  

1. 손상 정도가 심하여 재생이 불가능할 경우
2. 부품 및 소모품 보유 연한, 5 ~ 8년이 경과된 구형 모델
3. 인위적인 변형 및 개조로 인한 고장
4. 검/교정 및 수리 인증 자격자가 아닌 인원에 의한 임의 분해 및 수리 시

검, 교정 및 수리 기간

검, 교정 및 수리 방법 결 과 통 보 처리방법
1. ㈜세현테크 교정시험실 검, 교정 및 수리 7일 이내 최대 14일
2. 제조사(MESA, EBRO) 검, 교정 및 수리 30일 이내 최대 45일

* 제품의 오류 및 고장으로 인하여 제조사(MESA, EBRO)에서 교정 및 수리가 진행될 경우 소모품 교환 및 수리비등이 추가 발생될 수 있으며, 이 경우 교정, 수리 기간이 지연될 수 있습니다.

㈜세현테크 교정실 제품별 온도 교정 범위

NO. MODEL TYPE CALIBRATION RANGE CALIBRATION POINT
1. EBI-1, 2(온도) -20 ~ 250℃ 3~4 POINT
2. EBI-10, 100(온도) -40 ~ 250℃ 4~6 POINT
3. EBI-11(온도) 0 ~ 134℃ 3~4 POINT
4. DataTrace -20 ~ 400℃ 17~22 POINT

* 습도, 압력 데이터 로거의 경우 제조사에서 검, 교정이 이뤄져야 하지만 운송기간 등이 많이 소요 되므로, 고객의 선택에 따라 국내 교정기관(KOLAS) 진행도 가능하며 의뢰일 기준 약 2주 정도 소요됩니다.

EBRO (Xylem Analytics Germany) Customer Service

NO. MODEL TYPE CALIBRATION RANGE CALIBRATION POINT
1. EBI-1(온, 압력) 온도 : 0 ~ 134℃
압력 : 0 ~ 5 Bar
온도 : 3 POINT
압력 : 3 POINT
2. EBI-2(온, 습도) 온도 : -20 ~ 60℃
습도 : 10 ~ 90%R.H.
온도 : 3 POINT
압력 : 3 POINT
3. EBI-10(온, 압력) 온도 : 0 ~ 134℃
압력 : 0 ~ 5 Bar
온도 : 3 POINT
압력 : 3 POINT
4. EBI-10(온도) -80 ~ 250℃ 4~6 POINT
5. EBI-100(온도) -40 ~ 250℃ 4~6 POINT
6. EBI-11(온도) 0 ~ 134℃ 3~4 POINT

MESA Laboratories, Inc., Customer Service

NO. MODEL TYPE CALIBRATION RANGE CALIBRATION POINT
1. MPIII Temp(온도)
MPIII Hi Temp(고온)
MPIII Hi Temp EXT
온도 : -20 ~ 140℃
온도 : 100 ~ 400℃
온도 : -20 ~ 400℃
온도 : 17 ~ 22 POINT
2. MPIII HUMIDITY(온, 습도) 온도 : 10 ~ 85℃
습도 : 10 ~ 95%R.H.
온도 : 9 POINT
습도 : 18 POINT
3. MPIII PRESSURE(온, 압력) 온도 : 0 ~ 140℃
압력 : 1 ~ 75 PSIA
온도 : 15 POINT
압력 : 10 POINT